
Czym jest usługa epoqumCare?
Usługa epoqumCare skierowana jest do naszych aktywnych Klientów chcących zagwarantować sobie pełną opiekę nad wybranymi usługami.
W ramach epoqumCare bierzemy na siebie odpowiedzialność przede wszystkim za prawidłowe działanie Twojej strony oraz jej kondycję. Nasz zespół nieustannie monitoruje parametry strony, dbając o zachowanie ciągłości jej działania i błyskawiczną reakcję na jakiekolwiek nieprawidłowości. Regularnie przeprowadzamy kluczowe aktualizacje wtyczek oraz systemów bazowych, co nie tylko usprawnia działanie serwisu, ale przede wszystkim stanowi pierwszą linię obrony przed zagrożeniami.
W ramach wybranego planu wspieramy Ciebie merytorycznie, dokonujemy drobnych zmiany, oferujemy usługi graficzne czy wspieramy w pozycjonowaniu a nawet prowadzeniu social mediów. Każdy aktywny Klient usługi epoqumCare ma zagwarantowane priorytetowe wsparcie oraz rabaty na wszelkie nasze usługi.
Wybór epoqumCare to dla Ciebie realna oszczędność czasu, energii i pieniędzy.
epoqum Care - Web
- Analiza strony z raportem,
- Aktualizacje domyślnych wtyczek,
- Optymalizacja strony,
- Monitoring funkcjonowania,
- Sugestie zmiany i udoskonaleń,
- Consulting i wsparcie,
- Rabaty na usługi epoqum.io.
epoqum Care - SOCIAL
- Opieka merytoryczna,
- Opracowanie elementów graficznych,
- Pomoc w przygotowaniu i edycji treści,
- Możliwość dokonywania publikacji,
- Wsparcie w zakresie oddziaływania na SEO,
- Consulting i wsparcie,
- Rabaty na usługi epoqum.io
epoqum Care - PRO
- Pogłębiona analiza strony z raportem,
- Pogłębiona i stała optymalizacja strony,
- Aktualizacje domyślnych wtyczek,
- Pogłębiony monitoring funkcjonowania,
- Sugestie zmiany i udoskonaleń,
- Consulting i wsparcie
- Rabaty na usługi epoqum.io
Dlaczego warto aktywować epoqumCare?
Częste pytania i odpowiedzi dotyczące epoqumCare:
W jakich przypadkach warto zdecydować się na epoqumCare - ROZWIŃ
Oferta epoqumCare skierowana jest dla naszych aktywnych Klientów posiadających usługi, które wymagają posprzedażowego zaangażowania.
Takimi usługami mogą być:
- Strona internetowa oparta o WordPress która zgodnie ze swoją naturą wymaga stałego monitoringu i kontroli np. aktualizacje, optymalizacja, bezpieczeństwo lub modyfikacje,
- Sklep internetowy oparty o system ShopGold wymagający aktualizacji, zapewnienia ciągłego funkcjonowania, rozwijania czy synchronizacji w ramach usługi app.epoqum.io,
- Obsługa marketingowa. Tworzymy profesjonalne elementy graficzne, treści a nawet oferujemy druk,
- Obsługa Social mediów. Prowadzimy lub wspomagamy Twoją obecność w mediach społecznościowych,
- Aktywne korzystanie z naszych pozostałych, zaawansowanych rozwiązań takich jak synchronizacja, CRM czy SEO.
Jaki zakres obowiązków spoczywa na nas po wyborze usługi? - ROZWIŃ
Zgodnie z ideą epoqumCare naszym zadaniem jest opieka nad powierzonym zadaniem i zapewnienie bezproblemowego funkcjonowania naszych usług.
Zakres naszych obowiązków zależy od wybranego Planu więc i potrzeb naszych Klientów. Wszelkie nasze zobowiązania i ich zakresy wykraczające poza dany Plan oraz takie, których realizacja nie jest precyzyjnie opisana w Planie ustalane są indywidualnie a ewentualne dodatkowe koszta uwzględniają rabat z tytułu współpracy.
W jaki sposób zamówić i jak rozliczana jest usługa epoqumCare? - ROZWIŃ
Ceny Planów wsparcia epoqumCare są wartościami netto i dotyczą usługi realizowanej przez miesiąc. Zasadzie nie podlegają oferty promocyjne, rabaty ofert grupowych, wparcie wynikające z zakupionych usług oraz warunki ustalane indywidualnie.